关于完善有效证件信息的通知

根据清关口岸反馈，部分客户提供的收件信息存在人、证、号不符的情况，为更好的配合口岸进行清关，提高清关时效，请大家及时登陆59账号，核实查看您的身份信息是否真实、有效，补传真实，有效的图片信息。

一、照片上传要求：

1. 证件需在有效期内

2. 收件人姓名与身份证上的姓名及身份证号相符

3. 身份证图片不可切边，需露出四角

4. 水印只可打“用于清关”且不能遮挡身份证任何信息

5. 身份证正、反面图片要清晰

二、身份证上传方法：

登录【59官网】-点击【收货地址】，添加、修改、补录地址收件地址中不合格的身份证图片，并将地址类型修改为：【身份证地址】类型。请确保填写的人、证、图三者相互对应。

注：已经出库且证件不符的包裹，我们会根据清关口岸的通知联系各位老板提供真实有效且对应的证件信息。接到通知的客户请及时提供并上传有效的身份证图片，若因上传的身份证信息有误，造成清关中的包裹延误或查扣或被海关没收等情况发生，需客户自行承担后果。

请各位老板积极配合，尽快登陆自己账号核实身份证信息是否符合要求，若有疑问请联系在线客服进行咨询，给大家带来的不便，敬请谅解，感谢各位老板的支持与理解，我们一直在努力！

2022年2月8日